rouler l’esprit tranquille, sans souci
firefly est faite pour suivre ton rythme : petits trajets, trafic dense, plans spontanés, et tout ce qui va avec. et justement, le service après-vente doit être aussi simple et naturel que la voiture elle-même.
dans notre réseau de concessionnaires firefly, tu peux compter sur un accompagnement clair et une approche à la hauteur d’une voiture électrique intelligente : efficace, transparente et attentive aux détails.
ce qu’on peut faire pour toi
dépannage
ça peut arriver au moment le plus bête. en cas de panne, on est là pour toi. chez firefly, on organise une assistance rapide sur la route et en dehors. pour le dépannage, appelle toujours le +32 2 334 11 34 et on t’aide au plus vite.
contrôles périodiques
une voiture électrique a moins de pièces d’usure “classiques”, mais des contrôles réguliers restent importants. on vérifie notamment la sécurité, les freins, les pneus, la suspension et l’état technique général de ta firefly, pour que tu roules l’esprit tranquille.
diagnostic & réparations
tu vois un message à l’écran, tu entends un bruit inhabituel ou tu as eu un dommage ? trouve un distributeur : il réalise un diagnostic précis et intervient de manière ciblée, avec une priorité claire sur la sécurité et la qualité.
service pneus
du changement de pneus à la pression et au parallélisme : c’est réglé rapidement, pour que ta firefly reste précise, confortable et agréable à conduire toute l’année.
contrôle technique & préparation
tu dois passer au contrôle technique ? chez nos distributeurs, on t’aide volontiers à préparer ta firefly avec une vérification complète.
simplicité digitale, même après l’achat
firefly mise sur une expérience digitale intuitive, et ça veut dire une chose : le logiciel évolue avec toi.
Tu as des questions sur des fonctions, des réglages ou des mises à jour ? on est là pour t’aider, pour que ta firefly continue à faire ce qu’elle fait le mieux : te simplifier la vie.